ΕΠIΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜAΤΩΝ
Θα λύσουμε προβλήματα ή θα αντιμετωπίσουμε διαφορετικούς τύπους προκλήσεων σε επαναλαμβανόμενη βάση καθ’ όλη τη διάρκεια των ημερών και της σταδιοδρομίας μας, οπότε η ανάπτυξη καλών δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων θα προσφέρει ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα κατά την επινόηση και την εφαρμογή λύσεων.
Με αυτή την έννοια, η επίλυση προβλημάτων μπορεί να οριστεί συνθετικά ως η διαδικασία εργασίας μέσω διαφορετικών πτυχών ενός προβλήματος για την επίτευξη ικανοποιητικής λύσης. Είναι μια δεξιότητα που εφαρμόζεται σε ένα πλήθος πλαισίων και προκλήσεων που αντιμετωπίζουμε συνεχώς στην προσωπική και επαγγελματική μας ζωή και, για να είναι πραγματικά αποτελεσματική, απαιτεί ένα πλαίσιο επίλυσης προβλημάτων που μπορεί να προσαρμοστεί ως οδικός χάρτης για την αντιμετώπιση διαφορετικών περιστάσεων.
Μια νοοτροπία εστιασμένη στο πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με μια προσέγγιση εστιασμένη στη λύση (SFA). Αυτός ο όρος, που προέρχεται από τη θεραπεία, υποθέτει ότι το άτομο είναι εστιασμένο στη λύση και όχι στο πρόβλημα, το οποίο είναι μια αλλαγή παραδείγματος προς μια πιο θετική, προσανατολισμένη στη λύση προσέγγιση για την εφαρμογή διορθωτικών σχεδίων δράσης, αντί να επικεντρώνεται συγκεκριμένα σε ποια εμπόδια, εμπόδια ή προκλήσεις αντιμετωπίζονται.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα βασικά στοιχεία του SFA, μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στους παρακάτω πόρους:
- https://www.linkedin.com/pulse/develop-solution-focused-mindset-remove-problems-ian-rose/
- Ενδυνάμωση της ομάδας σας μέσω μιας προσέγγισης εστιασμένης στη λύση – Επιχειρηματικά Νέα
Πώς πιστεύετε ότι αυτό το είδος νοοτροπίας, μαζί με τις δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, θα μπορούσε να ενισχύσει την καριέρα σας ως (μελλοντικός) κοινωνικός επιχειρηματίας;
ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Όπως προαναφέρθηκε, προκειμένου να αναπτυχθούν και να είναι σε θέση να εφαρμόσουν δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων σε καθημερινή βάση, είναι απαραίτητο να βασιστείτε στην υποστήριξη ενός προκαθορισμένου πλαισίου επίλυσης προβλημάτων. Δηλαδή, έναν στρατηγικό χάρτη πορείας που θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε και να διερευνήσουμε το πρόβλημα και να βρούμε πιθανές λύσεις για αυτό, και ο οποίος θα ισχύει για διαφορετικά σενάρια και θα παρέχει έναν οδηγό για τη διάγνωση και τη λήψη αποφάσεων που απαιτούνται.
Εδώ έχετε μια πολύ εύκολη, απλή προσέγγιση σε αυτό, αλλά σας ενθαρρύνουμε να εξερευνήσετε περαιτέρω εργαλεία για να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας στην επίλυση προβλημάτων.
- Ορίστε το πρόβλημα:
- Ποια είναι η πραγματική κατάσταση που πρέπει να επιλυθεί;
- Τι είναι γνωστό γι’ αυτό;
- Τι δεν είναι γνωστό γι’ αυτό;
- Ποιες είναι οι αιτίες της;
- Ποιες θα ήταν οι προβληματικές συνέπειες ενός αποτυχημένου ψηφίσματος;
- Σκεφτείτε το πρόβλημα, που σημαίνει:
- Πολτοποιήστε το πρόβλημα για λίγο (όποτε είναι δυνατόν) για να το δείτε από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τεχνικές δημιουργικότητας όπως 5Ws &; H, ή τα Six Thinking Hats
- Μοιραστείτε το πρόβλημα με άλλους για να αποκτήσετε νέες ιδέες.
- Συγκεντρώστε πρόσθετες πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες για την επινόηση μιας λύσης.
- Σκεφτείτε μια κατάλληλη λύση:
- Η εφαρμογή τεχνικών δημιουργικότητας για τη διεξαγωγή μιας διαδικασίας ιδεασμού σχετικά με πιθανές λύσεις μπορεί να είναι μια πολύ κατάλληλη στρατηγική. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, τον καταιγισμό ιδεών.
- Αξιολογήστε διαφορετικές επιλογές επίλυσης προβλημάτων:
- Ποια είναι η πιο βιώσιμη λύση;
- Ποιες θα μπορούσαν να είναι οι παρενέργειες καθενός από αυτά;
- Σχεδιάστε ένα σχέδιο εφαρμογής για τη λύση σύμφωνα με τους περιορισμούς του προβλήματος.
- Εφαρμόστε τη λύση και αξιολογήστε τα αποτελέσματα.
Αφού λάβετε την απόφαση και εκτελέσετε το σχέδιο επίλυσης προβλημάτων, ρωτήστε τον εαυτό σας, μεταξύ άλλων, τις ακόλουθες ερωτήσεις για να προωθήσετε τη διαδικασία αυτοεκπαίδευσης:
- Έχει νόημα η λύση στην ερώτηση/πρόβλημα/πρόκληση;
- Ταιριάζει με τα κριτήρια επίλυσης ανάλογα με το πρόβλημα;
- Πέτυχα τους στόχους μου;
- Τι έμαθα κάνοντας αυτό;
- Θα μπορούσα να είχα κάνει το πρόβλημα με άλλο τρόπο;
Μπορείτε να βρείτε άφθονη έμπνευση για διαφορετικά πλαίσια για να πάρετε από εδώ:
ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Η επίλυση προβλημάτων διαδραματίζει θεμελιώδη ρόλο βοηθώντας μας να αντιμετωπίσουμε τις αντιξοότητες και την αβεβαιότητα, έχοντας τα απαραίτητα διαγνωστικά εργαλεία και εργαλεία λήψης αποφάσεων για την αντιμετώπιση πιθανών αποτυχιών.
Ως εκ τούτου, αυτό είναι ζωτικής σημασίας για κάθε κοινωνικό επιχειρηματία / επιχείρηση, επειδή είναι γενικά αναγνωρισμένο ότι αυτός είναι ένας δύσκολος δρόμος που απαιτεί συχνή λήψη αποφάσεων και προσαρμοστικότητα ενόψει αλλαγών / προβλημάτων.
Επίσης:
- Η επίλυση προβλημάτων αποτελεί κινητήριο όχημα για την ανάπτυξη της δημιουργικότητας και της πλευρικής σκέψης, καθώς η επινόηση λύσεων προάγει την καινοτομία και τις δεξιότητες ανάλυσης διαφορετικών ευκαιριών. Ως εκ τούτου, η κριτική σκέψη μπορεί επίσης να ενισχυθεί και διευκολύνει τη λήψη αποφάσεων καθώς εκπαιδεύεται αυτή η ικανότητα.
- Όπως έχουμε ήδη επισημάνει, η συνεχής και στρατηγική πρακτική επίλυσης προβλημάτων ενθαρρύνει την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας SFA στον (μελλοντικό) χώρο εργασίας. Αυτό οφείλεται επίσης στο γεγονός ότι η αντιμετώπιση των προκλήσεων και η επιτυχία ή η μάθηση από τα λάθη κάποιου προάγει το αίσθημα ευθύνης, την αυτοπεποίθηση και την επιχειρηματικότητα.
ΠΩΣ ΝΑ ΕΝΙΣΧΥΣΕΤΕ ΤΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΈΣ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Όπως και στην περίπτωση της δημιουργικότητας, της κριτικής σκέψης ή της ομαδικής εργασίας, οι ίδιες οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων μπορούν να εκπαιδευτούν και να βελτιωθούν σαν μυς.
Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να επεκτείνετε τις γνώσεις και τις δεξιότητές σας από την άσκησή τους – κάθε νέα πρόκληση ή εμπόδιο που πρέπει να ξεπεραστεί είναι μια σημαντική ευκαιρία μάθησης!
Ακολουθούν μερικές σύντομες συμβουλές που μπορεί να είναι χρήσιμες για το σκοπό αυτό:
- Όπως πάντα, το πρώτο βήμα για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων είναι να αφιερώσετε χρόνο αναλογιζόμενοι την αυτογνωσία και την αυτοαξιολόγηση. Προσπαθήστε να εντοπίσετε τις αδυναμίες σας και να καταρτίσετε σχέδια δράσης για να τις ενισχύσετε. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε ανατροφοδότηση από εκείνους που σας γνωρίζουν καλά για να εντοπίσετε αυτούς τους τομείς για βελτίωση.
- Μπορεί επίσης να θέλετε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να εξερευνήσετε διαφορετικές προσεγγίσεις ή μεθοδολογίες επίλυσης προβλημάτων που ευθυγραμμίζονται με το επιχειρηματικό σας όραμα και το προτιμώμενο στυλ ηγεσίας. Έτσι ώστε, όταν αντιμετωπίζετε ένα νέο (δυνητικό) πρόβλημα, να έχετε τους πόρους και το σχέδιο δράσης για να το αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά.
Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσετε ή να προσαρμόσετε εκ νέου το πλαίσιο επίλυσης προβλημάτων καθώς γίνεστε πιο προηγμένοι και εξειδικευμένοι.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απλά στοιχεία παιχνιδοποίησης για να δοκιμάσετε τις δεξιότητές σας στην επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια του ελεύθερου χρόνου σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σοβαρά διαδικτυακά παιχνίδια, όπως αποδιοπομπαία δωμάτια, για να αναπτύξετε πλευρική και στρατηγική σκέψη.
ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΠΟΡΟΙ
- Why choose a Solution Focused Approach? | Actualités | Grenoble Ecole de Management – en
- 4 steps to successfully create a solution focused culture – By Dan Fenwick – SERVICE IN INDUSTRY HUB
- Got problem? Think solution. | Enyinne Owunwanne
- (PDF) Experience with entrepreneurship learning using serious games