LIDERANÇA

Dificilmente existe algo como um “líder nato”. A liderança é um atributo adquirido que começa cedo na escola e no recreio. Com o passar do tempo, a educação, os empregos e as experiências de vida moldam a filosofia e a psicologia de um líder.

Seis estilos de liderança diferentes foram descritos pelo psicólogo Daniel Goleman:

1.O líder visionáriomobiliza a equipe em direção a uma visão comum e foca nos objetivos finais, deixando os meios para cada indivíduo. Se esse estilo fosse resumido em uma frase, seria “Venha comigo”. Este estilo funciona melhor quando a equipe precisa de uma nova visão porque as circunstâncias mudaram ou quando orientação explícita não é necessária. Não é a melhor opção quando o líder trabalha com uma equipe de especialistas que sabem mais do que ele.

2.O líder afiliadocria conexões entre as pessoas e, portanto, harmonia dentro da organização. É um estilo muito colaborativo que se concentra nas necessidades emocionais em detrimento das necessidades de trabalho. Se esse estilo fosse resumido em uma frase, seria “As pessoas vêm em primeiro lugar”. O estilo afiliativo funciona melhor em momentos de estresse, quando os colegas de equipe precisam se curar de um trauma ou quando a equipe precisa reconstruir a confiança.

3.O líder treinadordesenvolve pessoas para o futuro “Experimente isto.” O estilo de coaching funciona melhor quando o líder deseja ajudar os colegas de equipe a desenvolver forças pessoais duradouras que os tornem mais bem-sucedidos em geral. É menos eficaz quando os colegas de equipe não estão dispostos a mudar ou aprender, ou se o líder não tiver proficiência.

4.O líder democráticoconstrói consenso através da participação. Se esse estilo fosse resumido em uma frase, seria “O que você acha?” Esse estilo é mais eficaz quando o líder precisa que a equipe aceite uma decisão, plano ou meta, ou se ele precisa de ideias novas de colegas de equipe qualificados. Não é a melhor escolha numa situação de emergência ou quando os colegas de equipa não estão suficientemente informados para oferecer orientação suficiente ao líder.

5.O líder pioneirocria desafios e objetivos estimulantes para as pessoas, esperando excelência e muitas vezes exemplificando-a eles próprios. Eles identificam os que têm desempenho ruim e exigem mais deles. Se esse estilo fosse resumido em uma frase, seria “Faça como eu, agora”. O estilo inovador funciona melhor quando a equipe já está motivada e qualificada e o líder precisa de resultados rápidos. Usado extensivamente, no entanto, esse estilo pode sobrecarregar os membros da equipe e reprimir a inovação.

6.O líder comandanteexige conformidade imediata “Faça o que eu digo.” Este é o modelo clássico de liderança de estilo “militar” – provavelmente o mais utilizado, mas o menos eficaz. Como raramente envolve elogios e frequentemente emprega críticas, prejudica o moral e a satisfação no trabalho. No entanto, pode ser eficaz em tempos de crise ou durante uma emergência real. Esse estilo também pode ajudar a controlar um companheiro de equipe problemático quando todo o resto falhou. No entanto, deve ser evitado em quase todos os outros casos.

Existem vários outros estilos, incluindo líder colaborativo (veja a próxima seção para saber mais sobre esse estilo), líder burocrático (focando em todas as regras), líder orientado a tarefas (focado em realizar o trabalho), líder transformacional (inspirador por esperar o melhor de todos e de si mesmos), etc.

Muitas vezes associamos a liderança a um papel muito visível e popular que confere reconhecimento e estatuto, no entanto um líder de sucesso pode ter características bastante opostas.

Alguns grandes líderes mundiais como M.K. Gandhi e Abraham Lincoln sempre colocaram sua visão à frente de seus egos. Eles pareciam pessoas tímidas e indefesas em seu maneirismo e fala, mas dificilmente o eram quando se tratava de ações. Isso às vezes é chamado de liderança de nível 5. Os líderes de nível 5 são modestos, mas destemidos, e possuem a capacidade de transformar uma organização de boa em excelente.